Servicios

En Sistemmas estamos convencidos de que el uso eficaz y eficiente de la tecnología está formado por tres pilares fundamentales, «Los Recursos Humanos», «Los Procesos» y la «Tecnología».

Llevamos adelante nuestros proyectos basándonos en metodologías estándares de mercado gestionando constantemente los riesgos para que usted solo deba preocuparse por su negocio. Cubrimos todas las necesidades tecnológicas las cuales dividimos en 3 unidades de negocio: Soporte, Consultoría y Hardware.

Soporte

> Dentro de las actividades de soporte nos encargamos de administrar, mantener, operar y controlar los servicios existentes que utilizan tecnología, mediante nuestro equipo de especialistas que brindan asistencia técnica en forma remota o en sitio según lo amerite la situación.

> Se realizan tareas de resolución de incidentes de forma reactiva para restablecer los servicios informáticos inmediatamente, así como también actividades proactivas para disminuir los riesgos de que ocurran disrupciones de los servicios.

> La experiencia nos enseñó un punto importante a considerar en este sector, que es el apoyo a la capacitación constante sobre los usuarios de su Empresa, para concientizar sobre la importancia y disponibilidad de sus datos.

Hardware, SO, Seguridad, políticas, procesos, etc…

Consultoría

> Nuestra unidad de consultoría tiene foco en crear nuevos servicios de tecnología o mejorar los existentes, a través de procesos de análisis, diseño, construcción y transición hacia producción.

Gracias a un equipo de profesionales altamente especializado, Sistemmas provee Soluciones de Consultoría para satisfacer las necesidades de servicios tecnológicos:

  • Seguridad Informática
  • Desarrollo de Sitios Web
  • Infraestructura y Virtualización
  • Alta disponibilidad
  • Seguridad
  • Conectividad
  • Software de Base
  • Mensajería
  • Respaldo de Información
  • Almacenamiento de datos
  • Relevamientos y Auditorías
  • Gestión de documentos
  • Licenciamiento
Hardware

> Sistemmas también se especializa en proveer hardware como servicio adicional, para cubrir de esta manera todas las necesidades de su Empresa.

El asesoramiento en adquisición de hardware por parte de personal capacitado es esencial para mantener la calidad de los servicios y la continuidad de su negocio buscando siempre ser eficaces en cuanto al balance de costo, necesidades y beneficios en cada compra.

Tenemos convenios con importadores locales que nos aseguran un precio competitivo y garantía escrita, con la calidad adicional de servicio que provee Sistemmas. Trabajamos con las marcas de mayor renombre internacional: Hewlett Packard, IBM, Cisco, Intel, Apple, Kingston, Asus, Samsung, Sony, LG, Microsoft.

Preocupaciones frecuentes

  • "¿Mi soporte actual, realiza tareas proactivas para mantener la continuidad de mi negocio?"
  • "¿Tengo los servicios relevados para cuando suceda un incidente?"
  • "¿Tengo plan de contingencias escrito?"
  • "¿Hace cuánto que no pruebo este plan?"
  • "¿Mis datos, únicos e irrepetibles, lo único que no puedo adquirir de un proveedor, están seguros?"
  • "¿Es mejor contratar a un empleado que mantenga la infraestructura o terceros expertos, especializados por un menor costo?"
  • "¿Se capacita a los usuarios de mi empresa para que no vuelvan a suceder incidentes?"
  • info@sistemmas.com.ar
  • sistemmas@hotmail.com