> Dentro de las actividades de soporte nos encargamos de administrar, mantener, operar y controlar los servicios existentes que utilizan tecnología, mediante nuestro equipo de especialistas que brindan asistencia técnica en forma remota o en sitio según lo amerite la situación.
> Se realizan tareas de resolución de incidentes de forma reactiva para restablecer los servicios informáticos inmediatamente, así como también actividades proactivas para disminuir los riesgos de que ocurran disrupciones de los servicios.
> La experiencia nos enseñó un punto importante a considerar en este sector, que es el apoyo a la capacitación constante sobre los usuarios de su Empresa mediante políticas y procesos, para concientizar sobre la importancia y disponibilidad de sus datos.
> El outsourcing IT que ofrece Sistemmas es clave para empresas que quieren profesionalizar su área informática sin los altos costos y complejidades de gestionarla internamente. A continuación, te resumo la importancia y beneficios concretos:
🔑 1. Ahorro de costos y mayor eficiencia operativa
⚙️ 2. Soporte técnico profesional y permanente
🔒 3. Seguridad informática y respaldo de datos
📊 4. Mejora continua y visión estratégica
🧠 5. Enfoque del cliente en su negocio principal
> Nuestra unidad de consultoría tiene foco en crear nuevos servicios de tecnología o mejorar los existentes, a través de procesos de análisis, diseño, construcción y transición hacia producción.
📈Hacemos foco en crear Nuevos servicios de tecnología o mejorar los existentes, a través de procesos de análisis, construcción y transición hacia producción.
⚖️Contamos con un equipo altamente especializado que también brinda peritaje de parte en casos legales y soluciones adaptadas a diversas necesidades tecnológicas.
🤖Incorporamos Inteligencia Artificial Generativa en nuestras consultorías IT, utilizando herramientas como OpenAI ChatGPT Team y Microsoft 365 Copilot para automatizar análisis, optimizar respuestas, detectar vulnerabilidades y resolver problemas con mayor eficiencia.
🔐Complementamos estas soluciones con sistemas de Respaldo profesional de información garantizando integridad y recuperación ante cualquier contingencia.
🛡️En el ámbito de la Ciberseguridad, trabajamos con las prestigiosas marcas de Antivirus ESET, Kaspersky Cloud, de manera proactiva, incorporamos herramientas de monitoreo de hardware Nagios y sistemas de detección de intrusos IDS.
Todo esto, combinadas con infraestructura de red segura basada en equipos Mikrotik, para proteger servidores, dispositivos y redes críticas de forma proactiva.
👨💻Gracias a un equipo de profesionales altamente especializado, Sistemmas provee Soluciones de Consultoría para satisfacer las necesidades de servicios tecnológicos:
> Diseñamos e implementamos Soluciones en la nube a medida, trabajando con plataformas líderes como Microsoft Azure y AWS, para que las empresas puedan escalar sus operaciones, optimizar la disponibilidad y reducir costos.
☁️También brindamos servicios como Correo corporativo en la nube, que profesionalizan y potencian la comunicación empresarial.
💻El asesoramiento en adquisición de Hardware y Servicios Cloud por parte de personal capacitado es esencial para mantener la calidad de los servicios y la continuidad de su negocio buscando siempre ser eficaces en cuanto al balance de costo, necesidades y beneficios en cada compra de un producto o servicio.
🏢Tenemos convenios con las mejores Empresas Proveedoras de Hardware y Servicios Cloud que nos aseguran la calidad que provee Sistemmas. Trabajamos con las marcas de mayor renombre internacional.
> En Sistemmas brindamos a nuestros clientes un respaldo integral que combina tecnología, apoyo y protección legal frente a cualquier eventualidad.
🕵️💻Contamos con un perito informático de parte, que puede intervenir en casos de auditoría, análisis forense, accesos indebidos, pérdidas de información o manipulaciones internas.
⚖️Tenemos una alianza estratégica con el «Estudio Jurídico MBR y Asociados», expertos en Derecho Informático, Laboral y Comercial, para brindar soporte legal confiable y profesional en entornos IT.
Además:
⚙️Este servicio permite operar con prevención, trazabilidad y respaldo legal, cubriendo tanto los aspectos técnicos como jurídicos de tu infraestructura IT.
¿Qué es el outsourcing IT y cuánto cuesta en Argentina?
El outsourcing IT es la tercerización de la gestión tecnológica en manos de especialistas externos.
En Sistemmas, empresa de informática líder en la zona sur del Gran Buenos Aires (Quilmes, Bernal, Berazategui, Varela, Avellaneda, etc…), brindamos soporte IT integral.
A su vez, atendemos a muchos clientes de CABA, Zona Norte y Zona Oeste.
En Argentina, las PyMEs invierten entre USD 15 y USD 50 por usuario al mes, mucho menos que mantener un equipo interno.
¿Qué diferencia hay entre tercerizar IT y contratar personal interno?
Personal interno: implica sueldos, cargas sociales y capacitación constante, además de depender de una sola persona que maneja la información crítica.
Outsourcing IT: te da acceso a un equipo de especialistas en soporte técnico, servidores, redes y ciberseguridad, con un costo predecible y cobertura de guardias.
¿Cuáles son los beneficios del outsourcing IT para las PyMEs?
✔ Reducción de costos operativos
✔ Acceso a expertos certificados en informática
✔ Escalabilidad del servicio según el crecimiento de la empresa
✔ Mayor seguridad y prevención de incidentes con backups y monitoreo proactivo
Sistemmas es la empresa de computación de referencia en Zona sur, Quilmes, Bernal, Avellaneda y Berazategui, etc… no obstante muchos clientes de CABA, Zona Norte y Zona Oeste eligen a Sistemmas por su excelencia.
¿Qué servicios incluye el outsourcing IT de Sistemmas?
Incluye soporte técnico remoto, reparación de PCs y notebooks, administración de servidores, mantenimiento de redes, ciberseguridad, virtualización y backups en la nube según sus necesidades.
Somos una empresa de informática reconocida en Quilmes, Bernal, Berazategui, CABA, Vicente López, especializada en soporte IT para PyMEs.
¿Por qué elegir outsourcing IT en lugar de llamar al técnico solo cuando hay problemas?
El soporte reactivo (llamar a alguien cuando algo se rompe) es más caro y riesgoso.
Con Sistemmas, empresa de computación líder en zona sur, accedés a soporte técnico constante, mantenimiento preventivo y reparación de computadoras planificada para garantizar la continuidad operativa.
¿Por qué es importante tener un backup en la nube?
Un backup en la nube protege los datos críticos frente a fallos, robos o ataques de ransomware.
Con soluciones de cifrado y disponibilidad, son servicios que implementamos en muchas empresas.
¿Cada cuánto tiempo se recomienda realizar un backup?
Lo ideal es realizar respaldos diarios automáticos e incrementales cada pocas horas para minimizar la pérdida de información.
En Sistemmas configuramos planes de backup adaptados a cada PyMEs.
¿Qué es la ciberseguridad para PyMEs?
La ciberseguridad es el conjunto de medidas para proteger sistemas, redes y datos de ataques externos.
Sistemmas implementa firewalls, antivirus corporativo, monitoreo proactivo y respuesta a incidentes.
¿Cuáles son las amenazas más comunes que enfrentan las empresas?
Las amenazas más comunes son phishing, ransomware, malware y errores internos de usuarios que provocan pérdida de información.
Sistemmas, empresa de informática en Quilmes, Bernal, Avellaneda y Berazategui, CABA, etc… brinda soporte IT y soluciones de ciberseguridad para prevenir y resolver estos riesgos.
